Přeskočit na obsah

Reklamační řád

Reklamační řád

⚠ STUB — finalizuje klient.

Kupující má právo na reklamaci zboží podle § 2099 občanského zákoníku.

1. Záruční doba

24 měsíců od převzetí zboží spotřebitelem.

2. Jak reklamovat

Zašlete e-mail na martin@monkeypot.cz s popisem vady a fotografií. Domluvíme další postup.

3. Lhůta vyřízení

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od přijetí.

4. Co reklamace nepokrývá

(text doplní klient — opotřebení používáním, mechanické poškození po převzetí, …)